Política de privacidad
y protección de datos
Fecha de entrada en vigor: 12 de mayo de 2025
En Enfoque Creativo, con domicilio en Quito Ecuador, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativas aplicables en el país.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física (cuando sea necesario)
- Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.)
- Cualquier otra información proporcionada a través de nuestros formularios
2. Cómo recopilamos la información
La recolección de datos se realiza a través de:
- Formularios de contacto, cotización o suscripción en nuestro sitio web
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento para fines analíticos
- Comunicación directa a través de correo electrónico o redes sociales
- Registro de usuarios para acceder a servicios específicos
3. Finalidad del tratamiento de la información
Los datos se recogen con los siguientes propósitos:
- Brindar atención personalizada y responder a consultas
- Enviar información sobre nuestros servicios, promociones y noticias (previo consentimiento)
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
- Gestionar solicitudes comerciales o contratación de servicios
4. Compartición de datos con terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de email marketing, alojamiento web, CRM), bajo acuerdos de confidencialidad
- Cumplimiento de obligaciones legales con autoridades competentes
- Cuando hayas otorgado tu consentimiento expreso para una finalidad concreta
5. Derechos del usuario
Como titular de datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al uso de tus datos personales
- Solicitar la limitación del tratamiento de datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: mdavila@enfoquecreativoec.com
6. Seguridad de los datos
En Enfoque Creativo aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, tales como:
- Sitio web con protocolo HTTPS (SSL)
- Acceso restringido a la información personal
- Monitoreo constante de nuestras plataformas digitales
7. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y completar nuestros formularios, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad, autorizando expresamente el tratamiento de tus datos personales conforme a los fines descritos.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, o hasta que solicites su eliminación, de acuerdo con la normativa legal vigente.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos como titular de datos, contáctanos a través de:
- mdavila@enfoquecreativoec.com